MILLAINEN ON HYVÄ TYÖNOHJAAJA?

Olen saanut nauttia työnohjauksista asiakkaana vuosia, ja minulle työnohjaukset ovat olleet tilaisuuksia purkaa työstä aiheutuvaa henkistä kuormitusta, puhua vapaasti, oppia uutta, oivaltaa asioita, reflektoida ja kehittyä ammattilaisena. Minulle työnohjaukset ovat olleet erityisiä tilaisuuksia vain minua ja kollegoitani varten. Ainutlaatuisia hetkiä, joissa saa olla oma itsensä, tuoda esille juuri siinä hetkessä tärkeiltä tuntuvia asioita ja saada peilin työnohjaajasta ja kollegoista. Peilin, jonka avulla asiat usein saavat erilaisia näkökulmia, mittasuhteita ja merkityksiä. Olen kokenut työnohjausten kehittävän omaa ajatteluani ja ammattitaitoani.

Työnohjauksen edustettua minulle jotain todella merkityksellistä, tärkeää sekä työarkea helpottavaa ja jäsentävää, halusin itse tulla oikeasti hyväksi ja taitavaksi työnohjaajaksi. Tarjota muille samankaltaisia kokemuksia kuin itse olin saanut.

Työnohjaajaopintojen aikana ja valmistuttuani pidin itsestään selvänä, että kerään kirjallista palautetta työstäni, jotta voin kehittyä uudessa työssäni. Havahduin samalla siihen, että itseasiassa kukaan työnohjaaja, jonka ohjauksessa itse olen ollut vuosien varrella, ei ole pyytänyt kirjallista palautetta työstään. Pohdin mistä tämä johtuu.

Laadin palautelomakkeita ja kyselin palautetta yksittäisistä kerroista rennolla otteella. Laadin taas uusia lomakkeita ja kyselin vähän eri sanoin suullisesti palautetta. Keskityin siihen, miten työnohjausprosessit ovat sujuneet, miten tavoitteita on saavutettu ja miltä asiakkaistani on tuntunut ohjauksissa. 

Usein vastaukset keskittyivät lopulta siihen, millainen minä olen työnohjaajana. Olin hämmentynyt. Vaikka olen saanut koko lailla todella hyvää palautetta työstäni jo tässä vaiheessa, mietin miksi palautteet keskittyvät minuun, eivätkä tekemääni työhön. Kunnes ymmärsin jotain: Asiakkailleni minä olen yhtä kuin työnohjaaja ja työnohjaus. Ihan niin kuin minunkin entiset työnohjaajani ovat edustaneet minulle sitä, mitä on työnohjaus. Lopulta kaikkine päivineen. Omine taitoineen, tapoineen ja persoonineen.

Aloinkin miettiä millaista tietoa oikeastaan tällä hetkellä tarvitsen siitä, miten työnohjaukseni sujuvat ja mitä asiakkaani ajattelevat niistä, ja mihin tietojani käytän? Ymmärsin, että juuri nyt rakentaessani uutta työidentiteettiä ja pohtiessani millainen työnohjaaja haluan olla, ehkä oikeastaan hyödyn nimenomaan siitä tiedosta, millaisena minut työnohjaajana nähdään. Ihan todellisilta asiakkailtani.

Joten suuri kiitos kaikki palautetta antaneet asiakkaani. Enkä nyt puhu lomakkeista, vaan nimenomaan spontaaneista suullisista palautteista, pienistä eleistä tai työnohjauksen päätteeksi vapaasti kirjoitetuista post-it lapuista. Päädyitte vastaamaan lopulta juurikin siihen mitä tässä vaiheessa kaipasin ja tarvitsin.

Itseni tuntien jatkan edelleen palautelomakkeiden tai palautteen keräämismuotojen kehittelyä hiljalleen. Mutta ehkä tästä eteenpäin jatkan sitä hieman Toisesta Vinkkelistä; rennommin, ja tarve- ja tarkoituslähtöisesti.

- Janina